嘿,超棒的旅行者!
我们非常高兴您考虑加入《我的卢旺达之旅》开启精彩冒险。我们完全理解生活有时会出现意外变数,计划也可能改变。别担心——关于退款政策的所有细节,我们都为您准备好了。.
我们完全理解——意外总会发生。若需取消行程,请至少在旅行开始日期前14天告知我们。这能让我们有充足时间调整安排,或许还能抽空掉几滴眼泪。.
好的,既然您决定在14天内取消行程,没问题!我们将退还您75%的总行程费用。没错,您将拿回大部分钱。即使这次无法同行,我们也希望您对自己的决定感到满意。.
现在,若您在行程开始前14天内取消预订,我们无法退还现金。对此我们深表歉意!但我们仍会在此为您提供虚拟拥抱,并随时解答您的任何疑问或顾虑。.
若您未能提前告知便缺席行程,很遗憾我们无法办理退款。我们会想念您,但也能理解——人生本就充满变数。.
一旦您的取消申请获得批准,我们将在14天内为您办理退款。款项将快速返还至您预订行程时使用的原始支付方式。.
人生就是不断选择的过程,对吧?若需更换行程,随时告知我们!我们将根据实际情况尽力为您安排。行程费用可能存在差异,但我们会共同协商解决。.
我们深知生活有时会出人意料。若遇突发状况无法参加行程——比如医疗紧急情况或超级英雄救援任务——请立即联系我们。我们将逐案评估您的情况,竭尽全力为您创造奇迹。.
我们的退款政策详解。我们希望您能对与卢旺达之旅的冒险充满信心与期待。如有任何疑问或需要更多信息,请随时联系我们。我们致力于让您的旅程成为永生难忘的回忆!
旅途愉快,,
乌韦拉·克劳丁
MD 我的卢旺达之旅