Restitutiebeleid voor Mijn reis naar Rwanda

Hey Geweldige reiziger!

We zijn erg blij dat u overweegt om een fantastisch avontuur aan te gaan met My Trip To Rwanda. We begrijpen heel goed dat het leven soms onverwachte wendingen neemt en dat plannen veranderen. Geen zorgen - we hebben alle details over ons terugbetalingsbeleid voor u geregeld.

1. Annuleringsperiode:

We begrijpen het volkomen - dingen gebeuren. Als u uw reis moet annuleren, laat het ons dan ten minste 14 dagen voor de startdatum van uw reis weten. Dat geeft ons genoeg tijd om dingen aan te passen en misschien een traantje weg te pinken.

2. Restitutiebedrag:

Oké, dus u hebt besloten om binnen die periode van 14 dagen te annuleren. Geen probleem! Wij betalen u 75% van de totale tourkosten terug. Dat klopt, u krijgt het grootste deel van uw moolah terug. We willen dat u zich goed voelt over uw beslissing, zelfs als u deze keer niet met ons mee kunt.

3. Late annulering:

Als u binnen 14 dagen voor de startdatum van uw tour annuleert, kunnen we u het geld niet teruggeven. Dat spijt ons! Maar we zullen er nog steeds zijn voor virtuele knuffels en om u te helpen met eventuele vragen of problemen.

4. No-shows:

Als u de tour mist zonder ons hiervan op de hoogte te stellen, kunnen we helaas geen geld teruggeven. We zullen u missen, maar we begrijpen het. Het leven kan onvoorspelbaar zijn.

5. Terugbetalingsprocedure:

Zodra we groen licht krijgen voor uw annulering, verwerken we uw terugbetaling binnen 14 dagen. Het bedrag wordt direct teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode die u bij het boeken van uw tour hebt gebruikt.

6. Veranderen van tour:

Het leven draait om keuzes, toch? Als u een andere tour wilt, geef ons dan een seintje! We zullen ons best doen om het mogelijk te maken, afhankelijk van de beschikbaarheid. Er kunnen verschillen zijn in de tourkosten, maar daar komen we samen wel uit.

7. Onvoorziene omstandigheden:

We weten dat het leven wild kan zijn. Als er een ernstige situatie is waardoor u niet kunt deelnemen aan de tour - zoals een medisch noodgeval of een superheldenreddingsmissie - neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen uw situatie per geval bekijken en ons best doen om wat magie te bewerkstelligen.

En daar hebt u het

ons terugbetalingsbeleid, uitgebreid en uitgepakt. Wij willen dat u zich zelfverzekerd en enthousiast voelt over uw avontuur met My Trip To Rwanda. Als u vragen hebt of meer informatie wilt, aarzel dan niet om ons een bericht te sturen. Wij zijn er om uw reis absoluut onvergetelijk te maken!

Goede reis,

Uwera Claudine

MD Mijn reis naar Rwanda